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Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Tudo sobre cada tela do CSBoost e a solução dos problemas mais comuns. Se não achar a resposta, abra um chamado no fim da página.

Primeiros passos

  1. Baixe e instale

    Baixe o instalador no site ou na página de versões do GitHub. Funciona no Windows 10 e 11. Se o Windows mostrar "O Windows protegeu o computador", veja como passar pelo aviso.

  2. Deixe o app abrir como administrador

    O CSBoost pede permissão de administrador ao abrir, porque muitos ajustes ficam em partes do Windows que só o administrador muda. Clique em Sim. Sem isso, parte dos ajustes falha.

  3. Veja a nota do seu PC

    O Painel analisa o PC e dá uma nota de 0 a 100. O Raio-X do PC mostra o que está segurando o FPS, do maior impacto para o menor.

  4. Escolha o modo e otimize

    No Painel, escolha Seguro (recomendado na primeira vez), Competitivo ou PC fraco e clique em Otimizar agora. Antes de mudar qualquer coisa, o CSBoost cria um ponto de restauração do Windows e guarda o valor antigo de cada ajuste.

  5. Meça o resultado

    Use o Benchmark no mesmo mapa antes e depois. É o jeito honesto de saber o ganho real no seu PC.

Como resolver

Apareceu "O Windows protegeu o computador"

É o SmartScreen do Windows. Ele mostra esse aviso para programas novos que ainda não têm assinatura digital, e o CSBoost ainda não tem (estamos no processo para conseguir uma gratuita).

  1. Clique em Mais informações.
  2. Clique em Executar assim mesmo.

Se quiser conferir antes, o site mostra o SHA256 do instalador e o link da análise no VirusTotal, e o código é aberto no GitHub.

O antivírus acusou ou apagou o CSBoost

Otimizadores mexem no registro e no plano de energia, e programa sem assinatura digital costuma ser marcado por alguns antivírus. O CSBoost não envia dados seus e o código é público.

  • Confira a análise no VirusTotal (link no site, em cada versão).
  • No Windows Defender: Segurança do Windows › Proteção contra vírus e ameaças › Histórico de proteção, abra o item do CSBoost e escolha Restaurar ou Permitir no dispositivo.
  • Se aconteceu com você, abra um chamado com o nome do antivírus e o nome da ameaça que ele mostrou. Isso ajuda a pedir a correção para o fabricante.
Erro 5 ou "acesso negado" ao aplicar um ajuste

O erro 5 é o Windows dizendo que aquela configuração está protegida neste PC: por um recurso do próprio Windows, por uma política (comum em PC de empresa ou escola) ou pelo antivírus. Só aquele ajuste fica de fora; os outros são aplicados normalmente.

  • Confirme que o CSBoost abriu como administrador. Se aparecer o aviso "O CSBoost está sem permissão de administrador", feche e abra de novo clicando em Sim.
  • Se continuar, pode deixar esse ajuste de lado. Nenhum ajuste sozinho faz grande diferença.
  • Se quiser que a gente investigue, abra um chamado e cole o diagnóstico.
O CS2 está rodando na placa integrada

Em notebooks e PCs com duas placas, o CS2 às vezes roda na placa do processador e perde muito FPS. Abra o CS2 e, na página Counter-Strike 2 do app, clique em Verificar no card Placa de vídeo do CS2.

  • PC de mesa: o cabo do monitor precisa estar na placa de vídeo (as saídas mais baixas, na horizontal, atrás do gabinete), não nas saídas da placa-mãe.
  • Notebook: use o ajuste CS2 sempre na placa de vídeo dedicada (no Raio-X ou em Otimizações). Se o notebook tem MUX switch, o app mostra o guia da sua marca (Acer, ASUS, Lenovo e outras) para ligar o modo só da placa dedicada.
Aviso de memória sem XMP/EXPO

Sem o perfil XMP (Intel) ou EXPO (AMD) ligado na BIOS, a memória roda mais devagar do que foi feita para rodar, e o CS2 sente isso no 1% low.

  1. Confira a velocidade atual: Gerenciador de Tarefas › Desempenho › Memória › Velocidade.
  2. Na BIOS (tecla Del ou F2 ao ligar), procure XMP, EXPO, DOCP ou A-XMP e escolha o Perfil 1. Salve com F10.
  3. Se o Perfil 1 já mostra a mesma velocidade que o Windows, ou se a sua placa-mãe limita a memória (várias placas Intel de linha H e B), está tudo certo: clique em Já conferi, ignorar no aviso.
Monitor rodando em Hz menor do que aguenta

Monitor de 144 Hz ou mais rodando em 60 Hz é um dos problemas mais comuns. No Raio-X, clique em Corrigir no aviso do monitor.

Se a taxa máxima não aparece, confira o cabo: use DisplayPort ou um HDMI que aguente a taxa do monitor, ligado na placa de vídeo.

O app diz que o Windows desfez ajustes

Atualizações grandes do Windows às vezes voltam configurações para o padrão. Ao abrir, o CSBoost confere tudo o que aplicou e, se algo mudou, mostra o aviso com o botão Reaplicar. O valor de antes do CSBoost continua guardado para desfazer depois.

O preset de vídeo não aplica
  • Feche o CS2 antes: o jogo regrava as opções de vídeo quando fecha e desfaria a mudança.
  • Se aparecer que não há opções salvas, abra o CS2 uma vez, feche e tente de novo. O arquivo de vídeo só existe depois da primeira vez.
  • O preset vale para cada conta da Steam que já jogou CS2 neste PC. A resolução e o monitor não mudam.
O Modo Sessão não trocou o plano de energia

O Modo Sessão confere a cada 5 segundos se o CS2 está aberto. Deixe o CSBoost aberto (pode minimizar). Se o seu plano já era de desempenho, ele não precisa trocar nada e avisa isso no card.

O card Perfil NVIDIA não aparece ou não aplica

Ele só aparece em PCs com placa NVIDIA e driver da NVIDIA instalado. Os dois ajustes (energia em desempenho máximo e filtragem de textura em alto desempenho) valem na próxima vez que abrir o CS2 e dá para desfazer no Histórico. Você pode conferir no Painel de Controle da NVIDIA, em Configurações do programa › Counter-Strike 2.

O Benchmark não libera a medição

Abra o CS2 e entre num mapa (treino ou deathmatch dão resultados mais fáceis de comparar). Clique em Medir agora, volte para o jogo e jogue normalmente, deixando o CS2 em foco até o fim. Se o antivírus bloquear o PresentMon, que vem junto com o CSBoost, a medição não começa.

Otimizei e o FPS quase não mudou

É normal. Ajustes do Windows deixam o sistema mais limpo e estável, mas sozinhos raramente mudam muito o FPS. O que mais pesa costuma estar no Raio-X: monitor em Hz errado, memória sem XMP, CS2 na placa integrada, notebook na bateria. Compare o 1% low no Benchmark, no mesmo mapa: é onde a estabilidade aparece. Se o seu PC deveria render bem mais, abra um chamado com o diagnóstico.

O CSBoost pode dar VAC ban?

Não usar nada que arrisque VAC é a regra número 1 do projeto. O CSBoost só mexe no Windows (registro, plano de energia, monitor) e nos arquivos de configuração do seu usuário no CS2. Ele nunca abre, lê ou altera o processo do jogo, não desenha nada dentro do jogo e nunca pede a opção -allow_third_party_software. Essa regra é conferida na compilação: o código não compila se aparecer qualquer função que mexa em outro processo. O código é aberto para quem quiser conferir.

Como desfazer tudo e desinstalar
  • Desfazer um ajuste: Histórico, botão Desfazer no item.
  • Desfazer tudo: Otimizações › Reverter tudo.
  • Desinstalar: Configurações do Windows › Aplicativos › CSBoost › Desinstalar. O desinstalador pergunta se você quer desfazer os ajustes antes de remover. Clique em Sim para o Windows voltar a ficar como estava.
  • Se precisar, o ponto de restauração criado na primeira otimização continua no Windows.

As telas do app

Painel

Nota do PC de 0 a 100, resumo das peças, os avisos que mais pesam e o botão para otimizar no modo escolhido.

Raio-X do PC

Os problemas que realmente roubam FPS, do maior impacto para o menor. Alguns têm Corrigir; outros, um passo a passo em Como resolver. Já conferi, ignorar tira o aviso da nota. Copiar diagnóstico e Pedir ajuda servem para abrir chamado.

Otimizações

Cada ajuste com o que faz, o risco e se o ganho é comprovado. Aplique só os que quiser, reverta um por um ou use Reverter tudo. Os marcados com Pede reinício só valem depois de reiniciar.

Counter-Strike 2

Opções de inicialização recomendadas para copiar na Steam, autoexec, presets de vídeo, Modo Sessão, perfil NVIDIA e o teste de qual placa de vídeo o CS2 está usando. Tem também o atalho para verificar os arquivos do jogo na Steam.

Configs de pros

Mira, sensibilidade, viewmodel e vídeo de 30 jogadores, com fonte e data. Nada é aplicado sozinho: você copia o que quiser. O conversor ajusta a sensibilidade do pro para o DPI do seu mouse.

Benchmark

Mede FPS médio, 1% low e 0,1% low com o PresentMon, a ferramenta aberta da Intel. Compare duas medições e copie a imagem para compartilhar.

Ferramentas

Teste de rede (ping, variação e perda até os servidores da Valve, sem mudar sua rota), limpeza de temporários e caches e teste da taxa de polling do mouse.

Histórico

Tudo o que o CSBoost mudou, conferido direto no Windows: o valor de antes, o que foi gravado e o que está lá agora. Cada item tem Desfazer.

Configurações

Idioma do app, atualizações (o CSBoost procura sozinho ao abrir), versão e permissão de administrador.

Abrir um chamado

Descreva o que aconteceu. A resposta chega no seu e-mail, normalmente em até 2 dias úteis. Para bug técnico, você também pode abrir uma issue no GitHub.